Утро пятницы 3 апреля архангелогородцы начали с неприятностью — в магазинах и кафе города перестали работать платёжные терминалы Сбера. Массовый сбой затронул не только Архангельск, но и другие регионы России.
Жители жаловались, что расплатиться картой не удавалось ни через терминалы, ни через QR-коды. В торговых точках пришлось срочно переходить на наличные или предлагать карты других банков — но и они работали с перебоями, включая карты ВТБ. Проблемы начались около 10 часов утра и затронули не только магазины, но и общественный транспорт, кафе, железнодорожные кассы.
Сбой был масштабным — по всей стране люди оказались отрезаны от безналичных платежей. В пресс-службе банка подтвердили техническую неполадку, извинились перед клиентами и сообщили, что специалисты работают над восстановлением.
К середине дня проблема была решена. Банк объявил о полном восстановлении всех сервисов и возвращении штатного режима работы. Платежи по картам вновь проходили без ограничений.