Сообщение о происшествии поступило на базу Центральной спасательной станции в полдень. Пострадавший ехал на двухколесном мотоцикле в районе острова Турдеев, когда лёд под ним треснул.
К моменту прибытия спасателей Центра гражданской защиты мужчина едва держался за край льда, его затягивало под воду сильным течением. Спасатели проломили лёд, подобрались к нему, вытащили из воды и оказали первую помощь.
Пострадавшего, находившегося в шоковом состоянии и с сильным переохлаждением, госпитализировали в областную больницу.
В агентстве государственной противопожарной службы и гражданской защиты региона сообщили, что в районе между Краснофлотским мостом и посёлком Турдеевск из-за сточных вод комбината толщина льда не превышает 1–2 см. Это место уже неоднократно становилось зоной повышенного риска, где люди проваливались под лёд.