Новый перевозчик присоединился к автобусному маршруту № 31, который связывает удаленный городской поселок с областной клинической больницей, начиная с 1 февраля 2023 года, так же как и половина других городских маршрутов. График движения автобусов по маршруту № 31 был пересмотрен с 13 февраля, но обновленный график не устроил жителей поселка.
На специально собранном совещании, проведенном председателем комитета областного собрания по промышленности, коммуникациям и инфраструктуре Евгением Ухиным, было обсуждено, что основная проблема нового расписания заключается в нехватке автобусов в утренний и вечерний час-пик. По словам председательницы женсовета Цигломенского территориального округа Натальи Братиной, которая принимала участие в совещании, жители поселка не всегда могут вовремя добраться на работу в Архангельск. Кроме того, жители не удовлетворены тем, что интервал движения автобусов в течение рабочего дня составляет около часа.