Контакт-центр Поморья за год обработал более 218 тысяч обращений по медицине

Ситуационный центр министерства здравоохранения Архангельской области за восемь месяцев текущего года принял свыше 218 тысяч обращений. Ежедневно операторы контакт-центра "112" обрабатывают более тысячи заявок, особенно в сезонный пик заболеваемости. Об этом пишет издание Царьград. Архангельск.

За четыре года работы центр помог записаться к врачам около 57 тысяч человек, оформил более 4,5 тысячи вызовов медиков на дом и выдал свыше 30 тысяч талонов на томографию. Также специалисты консультируют по льготным лекарствам и занимаются наставничеством для молодых специалистов.

Контакт-центр работает с 7:00 до 21:00 с понедельника по субботу. В штате — 18 операторов.