Жители Архангельской области направили 360 тысяч заявок через Госуслуги Дом

В мае 2025 года жители Архангельской области отправили более 360 тысяч обращений в управляющие организации через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Наибольшее число заявок касалось содержания придомовых территорий, благоустройства и ухода за зелеными насаждениями. Об этом сообщает портал Царьград.

Помимо вопросов благоустройства, пользователи сообщали о необходимости уборки в подъездах, неисправностях входных дверей, домофонов и доводчиков, а также о проблемах в работе лифтового оборудования, кровельных покрытий и водосточных систем.

Порядка 90 процентов всех обращений, поступивших в мае, составили индивидуальные заявки. При этом жители продолжают использовать механизм коллективных обращений для решения проблем, затрагивающих интересы всего дома или придомовой территории.

Министр топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области Дмитрий Поташев отметил, что сервис позволяет существенно ускорить процесс взаимодействия с управляющими организациями и коммунальными службами. Многие вопросы, которые раньше требовали звонков и длительного ожидания, теперь можно решить через приложение с минимальными затратами времени.

Посредством приложения «Госуслуги Дом» пользователям также доступны передача показаний приборов учета, оплата коммунальных услуг, участие в онлайн-голосованиях собственников, получение сведений о капитальном ремонте и домовые чаты. Авторизация осуществляется через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг, данные об объектах недвижимости загружаются автоматически из Росреестра. Сервис развивается в рамках национальных проектов «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и «Инфраструктура для жизни».