Архангельская область запустила 27 чат-ботов для граждан
AI Изображение создано с помощью ИИ и носит иллюстративный характер
В Архангельской области завершено внедрение 27 чат-ботов в мессенджере «Макс». Сервисы уже используют более 17 тысяч жителей региона. Развитие онлайн-услуг входит в реализацию национального проекта по цифровой трансформации государства.
Чат-боты работают в государственных организациях, учебных заведениях и крупных компаниях. Наиболее востребованы сервисы для записи в многофункциональные центры и к врачам, а также информационный портал «Наше Поморье». Недавно запущен чат-бот «Цифровой помощник туриста», который содержит календарь культурных событий Поморья с возможностью поиска по названию, дате и муниципалитету.
Другой популярный сервис — «Карта Wi-Fi АО» — помогает найти бесплатные точки доступа в интернет. База данных включает около 40 точек в государственных учреждениях, библиотеках, культурных центрах и кафе. Пользователи могут самостоятельно добавлять новые точки доступа через приложение.
Чат-боты позволяют получать информацию и услуги быстрее и удобнее. Перечень цифровых помощников продолжает расширяться в соответствии с потребностями жителей региона.
