Слабый напор горячей воды в Архангельской области: как получить перерасчет
Жители Архангельской области могут добиться перерасчета за горячую воду, если давление в кране ниже нормы. Для этого достаточно подать заявку через приложение «Госуслуги Дом» — при подтверждении отклонения от стандартных 0,03–0,45 МПа плату пересчитают. Об этом рассказывает издание Царьград. Архангельск.
Обращение оформляется дистанционно в разделе «Заявки». Важно подробно описать, когда начались проблемы, постоянный ли напор или слабеет только в определенные часы, жалуются ли соседи. Министр ТЭК и ЖКХ региона Дмитрий Поташев пояснил, что детальное описание ускоряет поиск причины и ее устранение. Если проблема общая, можно создать коллективную заявку.
Неисправность может крыться как в общедомовых коммуникациях, так и в квартирной сантехнике — от этого зависит, кто будет отвечать за ремонт. Если проверка подтвердит отклонение давления от нормы, потребитель вправе требовать устранения нарушения и пересчета. Сумма зависит от величины отклонения и длительности проблемы.
Если поставщик бездействует или отказывается корректировать начисления, жалобу можно направить в государственную жилищную инспекцию Архангельской области.
