Вопрос по выплате в Архангельске: как связаться с соцзащитой

Выплата не пришла в привычный день или нужно уточнить своё заявление? Сначала подготовьте название меры поддержки и дату обращения. У соцзащиты Архангельска есть горячая линия, городской отдел и центральный офис. Для личной поездки выберите тот адрес, где решают ваш вопрос.

Телефон консультаций

Горячая линия областного центра соцзащиты:

• +7 (8182) 608-703;
• звонки принимают в рабочие дни с 9:00 до 17:00;
• обеденный перерыв: 12:30–13:30.

Здесь консультируют о мерах поддержки, полномочиях центра и порядке письменных обращений. Также можно уточнить контакты и часы нужного подразделения. Скажите, какой результат вам нужен: проверить ход заявления, понять порядок подачи или выяснить, где получить документ.

При разговоре о персональном обращении сотруднику потребуется установить личность заявителя. До звонка приготовьте сведения о себе и номер заявления, если он есть. Набирайте официальный номер сами и держите под рукой полученные уведомления.

Если речь о перечислении, назовите выплату и месяц. На сайте центра есть отдельный раздел «Перечисление выплат». Сравнивайте информацию именно по своей мере поддержки: дата одной выплаты не определяет дату другой.

Какой адрес выбрать

В контактах самого учреждения указаны:

• отделение по Архангельску и Приморскому району: проспект Ломоносова, 30, почта lomo@sznao.ru;
• центральный офис: улица Гайдара, 4, корпус 1;
• телефон центрального офиса: +7 (8182) 608-680;
• почта центрального офиса: info@sznao.ru;
• график центрального офиса: понедельник–пятница, 8:30–17:30.

Часы центрального офиса не переносите на приём городского отделения. Перед поездкой на Ломоносова уточните расписание, запись и перечень документов по своей услуге. На сайте центра есть переход к онлайн-записи в отделение.

Если заявление уже подавали, сообщите способ и место подачи. Возьмите расписку или сохраните номер в телефоне. Это поможет понять, куда обратиться за результатом и требуется ли ещё одно действие.

Если нужен личный приём

Приём руководством центра проходит на Гайдара, 4, корпус 1. В опубликованном графике предусмотрены первый, второй, третий и четвёртый вторники месяца с 14:30 до 16:00 у разных должностных лиц. Запись по телефону +7 (8182) 608-703.

Назовите тему обращения и уточните, к кому записаться. На личном приёме потребуется документ, удостоверяющий личность. Приготовьте короткое описание вопроса, дату предыдущего обращения и полученный ответ, если он был.

До визита спросите, можно ли решить вопрос через отделение или письменное обращение. Для смены реквизитов и первоначального назначения документов могут требовать разные сведения. Запишите список для своей услуги, чтобы не собирать его по общим советам.

Актуально на 08.11.2026. Данные взяты с официального сайта Архангельского областного центра социальной защиты населения. Если вы заметили неточность, напишите в редакцию.