Ритуальное агентство «Вечная память» годами не ставит памятники и не возвращает деньги

Ритуальное агентство «Вечная память» из Архангельска принимает заказы на установку памятников и благоустройство могил, но годами не выполняет обязательства, собирая предоплату. По данным журналистки Ксении Собчак со ссылкой на жителей города, пострадали не менее 20 человек, сумма ущерба — миллионы рублей. Часть клиентов выиграла суды, но выплат так и не получила. Об этом сообщает портал Наша версия.

Один из клиентов в апреле 2025 года заплатил 80 тысяч рублей за памятник и благоустройство захоронения. Работы обещали завершить в июне, но сроки сдвигались из-за поломок оборудования, проблем с материалами, болезней и отпусков. Весной 2026 года заказ так и не выполнен, а сотрудница агентства заблокировала мать заказчика, когда та пригрозила судом.

Другая пострадавшая в 2023 году заказала два памятника, дождалась суда и получила исполнительный лист на 255 тысяч рублей. В 2025 году сотрудница предложила установить памятники в обмен на отзыв документов у приставов — их установили, но деньги не вернули и угрожали демонтировать памятник за негативные комментарии.

Третья клиентка около четырех месяцев ждала заказ, выслушивая обещания, выиграла суд, но денег так и не получила — памятник пришлось заказывать в другом месте. По словам пострадавших, клиенты обращались в полицию с коллективным заявлением, но получили отказ в возбуждении уголовного дела; жалобы в прокуратуру, МВД и Следственный комитет тоже не помогли.